15880100 동부펫보험 전화번호의 정체1. 15880100은 무슨 번호?​DB손해보험 (이전 동부화재)에서 고객 상담, 사고 접수, 보상 안내, 긴급출동 서비스 등을 위해 사용하는 대표번호입니다 ​2. 전화 오는 이유​ㅇ 자동차 고장·사고 접수 및 긴급출동 요청ARS 번호 안내는 “1번 동부펫보험 자동차 고장 긴급출동, 2번 사고 접수” 등이며, 긴급출동(견인·배터리, 타이어 교체 등) 서비스를 제공하기도 합니다 ​ㅇ 보험금 청구 및 보상 진행 안내질병·상해·펫보험 사고 접수 및 보상처리 과정 안내를 ARS로 빠르게 접수할 수 있습니다 동부펫보험 ​ㅇ 기타 보험 상담 및 상품 안내자동차·펫·질병보험 가입 상담, 상품 변경·해지, 증명서 발급, 대출 상담 등 다양한 고객 서비스 업무를 처리합니다 ​3. 통화 시간​평일 09:00–18:00,토요일 09:00–13:00 영업하며, ARS 기능은 공휴일에도 제한적으로 운영됩니다 동부펫보험 ​Q&AQ1. 왜 제게 DB손해보험에서 전화가 온 걸까요?A. 자동차보험, 펫보험 등 가입한 고객에게는 사고 접수, 보상 상태, 긴급출동(예: 배터리 방전) 안내 등으로 전화가 걸립니다.​Q2. 저는 DB보험 가입자가 아닌데 전화가 왔습니다. 어떻게 해야 하나요?A. 동부펫보험 간혹 잘못 연결되거나 ARS 번호가 자동으로 발송되어 비가입자에게 연락이 갈 수 있습니다.해당 번호(1588‑0100)로 착신 오류 사례를 알려주시면, 다시 연락이 오지 않을 수 있습니다.동시에 수신거부나 전화 중지 요청도 가능합니다.​Q3. 스팸이나 보이스피싱 아닌가요?A. 1588‑0100은 동부펫보험 DB손해보험의 공식 번호입니다.스팸이 걱정된다면 대한민국 **금융정보분석원(FIU)**이나 방통위 신고센터를 통해 조회 및 신고 절차를 진행하시기 바랍니다.DB보험 홈페이지 및 고객센터에서도 발신 종류 확인과 수신 거부 처리가 가능합니다 ​Q4. ARS 버튼 중 긴급출동이나 사고 접수는 동부펫보험 어떻게 이용하나요?A. ARS 연결 후, 1번 자동긴급출동, 2번 사고접수, 3~4번 기타 보험금 청구 및 상담 등의 메뉴가 제공됩니다 ​보험 가입 정보와 사고 내용만 준비하시면 ARS 상담사 연결 또는 자동 안내를 통해 간편하게 동부펫보험 이용 가능합니다.​요약항목내용1588‑0100DB손해보험 대표 고객센터 번호주요 목적긴급출동, 사고접수, 보상 안내, 보험 상담영업시간평일 09–18시, 토요일 09–13시비가입자 연락착신 오류 또는 자동 ARS 발송 가능성 있음스팸 여부공식번호지만 보이스피싱 착각 주의, 신고 및 수신거부 가능